标签 信用卡 下的文章

photo_2021-08-14_11-58-28.jpg

一句话总结:打客服电话

前情:

我的 PayPal 账号在几年前使用 Google Voice 美国虚拟电话号码注册,绑定了一张浦发银行信用卡。

按理说算是老账号,风控不如新号严格。而且这个账号绑定了美区的 Apple ID 方便订阅项目到期时自动扣款,几年来一直没有出过问题。

上个月由于绑定的浦发银行信用卡额度不足,iTunes 自动扣费失败,浦发客服打来电话询问相关资料。但我怀疑是推销广告,多次未接,后来收到了一条需要补换卡的短信。

简而言之,旧卡作废。

等几天后收到补办的新卡,登陆 PayPal 网站打算绑定时,提示需要输入手机号码接收 6 位数的短信验证码。

这时候我输入注册用的 Google Voice 号码,提示此号受限不能接收验证码。显然这种虚拟号已经被识别。

当我改成自己的国内号码时(区号为 +86),直接显示不能使用。

这不堵死了我换卡的路子吗?

我想到了使用 GV 号码拨打客服热线,虽然学的是哑巴英语,此时也只能迎难而上。

没想到出乎意料,很快轻松解决了问题。

这次体验下来,PayPal 的客服给我感觉非常智能。

1.首先会要求你报出自己账号绑定的手机号码,成功后会发一个短信验证码并拨号输入,这一步可使用 GV 号码;

2.验证成功后,智能客服直接问我是否绑卡遇到问题,让我有点惊讶。看来客服会分析我之前网页上操作失败留下的记录;

3.回答 Yes 之后,对方要求输入已绑定信用卡号的最后四位;

4.验证成功后要求输入新卡完整卡号;

5.手机收到试扣费 1 美元的短信,说明绑定成功。

从这次经历来推测,客服拥有更高权限(即使不是人工),比自己试错能更快解决问题。

如果你在注册新账号、绑定信用卡等方面遇到问题,都可以拨打电话。

并且,因为对方是全智能的,不用担心跟真人对话觉得尴尬。我全程基本根据对方提问回复几个关键词就行了。

希望这次经历可以帮助遇到类似问题的人。

美区 PayPal 客服热线:

 +1 (888)221-1161

在大学的时候我就申请了人生的第一张信用卡,招行的Young卡,额度3000。招行的信用卡用着一直还不错,想想当年大学的时候要是没有申请信用卡,估计现在的我将会是不同的样子,也就没有我现在的网上生活的一切。大学毕业后,也顺利把招行信用卡毕业转卡了,但额度还是3000的,当然这额度对于我来说也还是可以接受的,只要是能在网上消费美元也就足够了。要是没有信用卡,可以想象购买国外的域名、主机、服务器、vps将会是一个特别大的障碍,paypal绑定了信用卡之后,购买国外产品也更加方便了。

但是我在使用过信用卡过程中,越发的感觉信用卡只有一张是完全不够的,至少应该有两张。因为我有两个paypal帐号,需要有两张信用卡来绑定,之前一个paypal帐号一直都是通过朋友之间兑换美元来消费的。但是前两个月,我被一个叫做费俊的黑心paypal兑换商骗了1000元之后,我就越发的感觉我一定要再多申请几张信用卡了,但申请信用卡的计划是还在更早之前进行的。

半年,我还是打算继续申请招行信用卡二卡,没想到邮寄资料给招行之后,竟然以综合评分不足拒绝了,可能是因为哥这种还是3000低额度的客户吧。失败三个月后,有次打电话给招行申请提高额度,顺便问了怎么申请二卡。三天后,我的招行信用卡从3000升到了4000,对于一个使用了5年招行信用卡的人来说,还是很低的,当然我对于额度也没感觉,作为优质客户是会消费完后立即还款的。过几天继续邮寄资料申请二卡-青年卡,顺便搞了张证明一起快递过去。过几天接了个招行的电话,确认之后,没过几天就审核通过了。在十一假期期间就收到了青年卡,可惜这张竟然只是人民币信用卡,不支持美元消费了。于是乎过几再继续申请一张携程卡,很快又通过,又收到信用卡了。到此招行信用卡已经有三张了,也够了,顺便把携程卡绑定在了paypal上。

10月1日的时候在网上直接申请了建行、工行的信用卡,当然有听人说年末的时候,有些银行信用卡业务还没完成,审核通过机率会高些。接着就是等了,这两个银行信用卡审核的国庆期间都没上班。国庆后,工行马上就来电话征信,打了好几次电话过来,工行是本地征信的,我在网上留的手机是广州卡,竟然打不进来,最后换了个手机就打过来了。工行的竟然连联系人也是要电话征信的,还好我好朋友BenQ一听是我的名字就同意作为联系人了。23日建行无任何征信审核通过我的信用卡申请,24日工行也审核通过了。10月30日收到建行信用卡,11月2日收到工行信用卡。工行的电话征信比较即时,但审核及制卡比较慢。建行的无征信我喜欢,审核比较慢,但制卡发卡速度比较快。至此申请信用卡过程结束,以后不再打算再申请多的信用卡了,已经够用了。