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亚马逊跨境电商卖家最近封号很多,很多卖家纷纷抱怨,那么亚马逊卖家有那些坑呢。一些坑不注意随便就是亏损几万几十万美元甚至更多。以下是亚马逊卖家的经验分享: 

亚马逊上最大的坑,这个这个坑我认为是最大的坑,如果这个地方当中大家没有注意到的的话,那么辛辛苦苦几十万美金,一年的收入全部付之东流,非常非常的严重,那么跟大家一起去讲一下到底是怎么怎么回事,有个学生突然联系说,我被告了帮帮我我就是就是被告了,然后想起我来了,然后我想起什么产品哪个律师事务所,然后问一问这个亚马逊,那么我看到这个产品,然后我也很理解这个遇到这个问题当中作为一个新手来说的话是比较头疼和着急,我又要怎么办?我们聊了聊大概就这些问题,聊了聊什么问题,然后哪个律师事务所现在进展的哪一部邮件内容是什么,我也把我的发给了他。然后大概看完看完了以后当中,这个这个因为这方面我有着一些经验,因为之前这个被告成了好就成了被告专业户了,这个一直这个有这方面的一些经验,首先侵权产品侵权的产品是什么东西,大概是这个样子,我在这个今年年初的时候我一个合伙合作伙伴,然后就给我发过这个产品,说最近那个孩子们总买这个产品,然后家里面孩子们一直在玩,包括这个家家庭聚会的时候也有其他家孩子拿这个东西玩,说这个东西好不好卖。当时我就觉得这个东西这个比较小又比较轻,然后这个东西一看这个供货商就很容易去找到,我说这个东西有什么好玩的,后来做了一些研究以后发现这个产品不能做,那么今天这个视频不讲是我们能不能做这个产品,就是讲这个这个侵权产品的问题,然后当时的时候我的理解是不能能做这个产品,就就把这个东西否定掉了,我跟我的这个合伙人讲这个东西不能干,这个东西做不了,不能做这个这个只管产品,然后这个产品还经常在今年上半年的时候,经常在这个 new release排行榜当中,位置当中就有占有三个席位就是非常火,迅速这个这个在美国非常火的一款产品,无论是在线上还在线下,你看到这个孩子们出去玩的时候,好多小孩手里面就抓了这个东西,那这个东西就就是这个样子,那么被起诉了被这个 gbc起诉,gbc是一个全美当中非常非常知名的一家这个商标的一家公司,这个城市这个这个律师事务想我们中国的老卖家当中很熟悉很很熟悉,他为什么熟悉?他这个他是这个商关于侵权就知识产权保护方面,当中一个常青树经常活跃在各大这个这个这个跨境电商的这个头版头条当中,被告了就是他就是他来着,那么芝加哥他在圣地亚哥这两个地方当中有自己的办公室,那么这个具体我们也不讲人家这个律师事务所不讲人家,这个主要是讲一下我们这个产品,因为没有跟我们这个东西是帮助我们没有没有关系,就是我们怎么样帮助他,首先来讲一下整个起诉的流程是怎么回事。大概在美国起诉是这样,第一先购买你的侵权产品,留好这个证据你到底是什么产品,它以通过亚马逊上面,包括你的什么独立站网站上面的购买记录,以及这个邮寄方面的这个 Track,number、邮寄记录等等来保留这个购买过你的这个产品,然后留好了相应的一些证据,然后向法院提起起诉起诉,你这个产品是对于我们知识产权的一种保一种这个侵犯起起诉,然后法院会责令亚马逊也罢,独立站也罢,这个先冻结你的这个所有的资金,然后法院开庭审理,要求被告上庭,然后在21天当中,如果你21天缺席的话,就会自动认为你是败诉的,那么法院会判你这个账户当中的余额给gbc,这是大概的一个起诉的一个流程。尤其是我们中国的卖家当中,为什么对他深恶痛绝?是在我们疫情阶段当中,很多中美的航班是无法通航的,或者是很难去买到票以及很难入境的,以这种这种情况下,你说21天就要就要来来来上庭,所以说也是一个这个这个这个就是明摆的就是要要要让我们败诉,然后做一些一个准在美国的一个卖家来说的话,也相对就是不不知道如何去处理这张事情,那么我们来看看这个东西一般我们的处理方式,面对这样的问题面对这样的问题当中,我们大概有这个。

首先我们怎么解决?第一我们对抗到底请大律师,既然你告我,那么什么情况你也侵害到了我的个人的一些权利,然后影响到了工作,影响到我的收益。我请大律师,如果你是在我请更牛叉的律师,我花几万几十万10万几百万美金,我要请大律师跟你死磕到底,最后的律师费还是让你掏,还要赔偿我的各种各样的损失,就要跟你强硬到底,那么前提你一定要保证确保你真的没有侵权,如果你真的侵了权,你这些费用会花的更多,会花的更多。律师的费用,各种各样的费用会调查取证的费用会非常的多。然后在这个别人去告了你的时候,在大概率按数字大概率的时候当中,你这个是侵权的,如果你这个东西没侵权,按照有这么多经验的律师事务所的,他大情况下不会通过对于你的这个这个这个法院的这个起诉行为,他们自己公司内部就会否定的,因为这些船要起诉的东西都会通过他们内部的会议确定哪些哪些东西是确定侵权了,并且都已经完全取证了,这些才会去法院起诉你,所以按照大概率上面你肯定是侵权了,而且是也被对方去取得了相应的这个证据,那么这个情况当中我们应该怎么办?面对这样的问题我们怎么办?第一认怂大的百分之99百分9998%的人都认怂,也包括我认怂。

 

就是认为自己有擦边球的行为,就是早就有和解律师有专门的和解律师事务所,然后找这个进行这个和解。首先和解律师会帮助你和gbc这个起诉你的律师事务所进行谈判,谈相关的这些内容,然后确定赔偿多少钱的金额,你要他会也会对对你进行调查,你卖了多长时间,卖了多少钱,然后你在什么地方去卖的,等等这些东西当中会跟你去商商定一个赔偿金额,然后签订协议的这种和解书这个东西,然后支付律师费支付给你的和解律师的律师费,支付给对方的这个赔偿金额,然后对方收到了你这个赔偿金额以后,然后他会告诉亚马逊或者是交给配票,然后告诉你我们撤诉了,我们这个东西我们私下和谐了,然后配票这些东西就会告诉给亚马逊,你你这个这个这个。这个这个这个账户可以这个解冻了,你的账户里的资金可以使用了,因为亚马逊一旦冻结你的账户的时候,会出现一个情况出现一个什么情况?就是你的这个账户是可以去卖卖东西,你可以进行正常的行为,只是冻结了你账户上面的钱,给你自己真正的银行账户上打仗的这个这个这个行为,就是就是冻结了你的资金,你还可以上传产品,你可以还可以继续卖你的产品,你还可以继续做任何的广告,你可以干任何的事情,只是说你亚马逊账户里的钱不转给你了,直到直到就是你这个被撤诉才会去转给你,所以是这个状态大家要记好了。如果你有这个这方面的问题的情况下,建议大家就先首先第一点,所有自发货的这个这个产品全部全部全部都都停掉自发货的,因为你亚马逊账户里的资金增长增长以后,当中一般 Gbc会说我会从你销售额当中拿你70%,拿你80%的钱,然后作为你的赔偿资金,你的金额越多他收的越多,所以第一时间先把fbm的停了,fba的可以照常去发,然后照照因为也是照常的卖,你也停不掉,造造造造成的去卖,所以这个过程当中就是要跟对方去协商协商这个赔偿的金额,我互相去谈,我们唯独要找到一个和解的,律师能帮我们谈一个好的价格,这个价格最好是越少越好,但是 gbc经验丰富,这个这个谈他也很有很有很有经验,然后已经对于你很了解,当时我记得我这个收到起诉时候,这么厚一碟子律师起诉信光给我发来的那个那东西就这么厚一一沓,所以这个东西我也不不不去讲了,首先我一定要要高就就跟对方和解,找一个靠谱的有经验的,然后帮我去跟对方去谈,然后这个东西叫做多么痛的礼物,这个是我们经常去唱的一首歌多么痛多么痛,为什么这么痛?辛辛苦苦大拜年,我们起早贪黑在上面跟对手跟亚马逊跟自己的厂家辛辛苦苦。

多半年干来的这么一点点钱,竹篮打水一场空然后全部,然后交给了这个这个 gbc交给了一些这个这个律师,因为如果你在美国生活过,美国三样贵,律师,就是首先律师找律师贵,然后看医生贵,然后上学贵,这三样最贵,然后你首先碰到了律师,莫名其妙的各种贵这个要收费,那各种各样的费都给你发了,这个费那个费各种累积你都莫名其妙各种钱要受身心疲惫,这多半年来就是你不仅把你之前的这个所吃的东西全吐出来,还要自己还搭上各种精力,搭上身心的各种疲惫。那么面对这样的问题当中,跟大家无数次的强调过的问题,一定远离侵权产品远远的离开它,哪怕有一丁点儿的一丁点儿的这个这个这个问题也要离开它,哪怕是一个短语,哪怕是一句口号,哪怕是一个图片当中的一个叫做一个一个一角,哪怕是一个图案文字,我统统离他远远的这个东西当中,我们一定要自己去研究自己去搞,所有自己原创的东西,不要去去去投机取巧,这方面我们华裔做的特别不好,一定我们自自己去去做这种原创的东西出来,然后做出产品来,首先自己查找专业机构查好好查查自己的,产品到底是有没有侵权的,是外观的还是商标的,专利的、文案的图片的等等,你统统都要查查,完了以后,然后我们再上架,如果你自己还拿不准找一个靠谱的有经验丰富的老师帮你把关,这个你可能是花了一点点钱,如果我想我想说如果是之前那个学生当中,如果你在上架这款产品,不是你多半年以后再来找我的时候,也许这个时候的损失可以帮你去挽回因为,当时这款产品我应该是和你同一时间差不多时候,我就发现了这款产品我自己并没有做,然后这款产品当中也许会对于你以后有一个很好的警示的一个作用,不至于让你一猛子就抓进来,然后花了,因为这款产品当中不容易做不容易做,它能能够卖这么多的这个这个数额,因为这么来说,别人之所以告诉你,是因为你卖的数额也比较大,然后这个金额也比较大,所以这个时候才起诉你那个起诉你个小虾米,压根他也没有什么可可捞的油水,所以这个这个这个地方当中也跟大家去讲一讲,如果你有些信心有想法想干好一个产品,一定的前提是做好侵权这方面的这个这个把控把关,这是在这个地方当中跟大家去讲的,关于亚马逊上面的一个最大的坑,我已经无数次在我的选品课程当中一一步一步一步筛选完以后,最后一道红线就是侵权,如果这点过不了,上面上面的所有一切都白费,上面一切我们的考察都白费。

分享一个跨境电商网友关于跨境电商出入金,义乌外贸账号使用,外汇出金入金,外汇海外理财美股经验

跨境汇款这个问题。会讲很多的故事来跟你去涉及,比方说一个个体户收款,如何使用外资以及办理香港银行卡以及与美港股入金相关的话题,是不是你有一种东一榔头西一棒槌的感觉,但是其实他们都是相关的,首先我们说这是一个围城,就好像很多人讲的一部分钱想出去,但另外一部分钱想进来,首先我们来说一下这个缘起为什么会有一个跨境支付的问题。我做跨境贸易也有一些年头了,那我有两个菲律宾的助理,其中一个人他跟我说我每个月给他付的配票给他的工资,他觉得说配套的手续费太贵了,他问我说有没有用transferwise?我就很好奇,我说transferwise好?他就给我发了一张这样的截图,他说比方说你每半个月给我160美元对?那你如果用transferwise给我,我是7000,我能收到7600多的菲律宾比索,但是我用paypal我就只能收到7200,这其中就有450。那我就研究一下,嘛因为助理的问题是天大的问题,嘛我一定要对我们的员工好一点.

首先我们讲这个围墙这一端的问题,就是钱进来的问题,我们都知道中国有外汇管制,那每一个中国人每年是有5万美元的额度的,那过往我们做外贸,我们很多是把我们配票收到钱,我们账户收到钱我们去转到我们的香港账户,但是香港银行账户有一个问题,就是它的汇率特别低,比方说我们看一下,我如果从我的配票转1000美元到我香港银行账户的话,它的实时汇率是7.579对?那它这里告诉你说费这个手续费是免费的,但是你不知道其实实时的外汇牌价1000美元对应的这个港币,的收款应该是7700多,也就是一美元兑换的是7.77港币,但是配票它只按照7.579来兑换给你,所以里外里这就会有一个差价,我们说如果我们用配套转向银行,这个汇款的汇率差就是7.579和7.77之间,就是2%以上,你去想,如果你汇了1万美元,每一笔都会少收2000多港币,你是不是很心疼对?这也就是说我们做外贸的,我们为了让钱进来,我们一定要有多个渠道,我们为什么要有美国的账户,香港的账户为什么要有多个渠道,就是这样的原因。配票也是能直接转转款到我们国内银行的,确实是可以的。那它的一个主要的问题是说,如果它转到境内银行,它会占用我们5万美元的额度,另外如果你转到这个金额太大的话,很多银行会要你去要你去提交很多的材料,也有一些银行它是不接收的。

关于义乌个体户能处理这个结汇问题,而且它是不占用额度的。确实义乌个体户他不占有额度是义乌的卖点,但是问题依然是存在的,你在这个市面上各个地方你是看不到以下我告诉你的这两件事的。第一,在2021年的时候,从1月份到3月初,整个这个义乌个体户他是没有结汇额度的,也就是说你账户里可能已经打到你滁州银行或者农业银行很多钱了,几万美元几十万美元,但是因为没有额度,那笔钱就只能趴在那里,你换不成人民币的。所以没有人会告诉你这样一个问题,那之前,大家也预料不到,嘛为什么在1月份2月份突然就没有额度给这些义乌个体户的企业主的对?而且你比方说你从知乎上看到的一些推广文章,他们会告诉你说1万美元你只需要花几块钱,你就可以买到1万美元的额度,因为我们说义乌个体户他是买额度,嘛但是你不知道现在这个1万美元的兑换额度已经变成了60块人民币以上,其实你去想60块并不多,因为我们对比的是香港这个渠道1万美元,我们就要少收2000多港币,就是我们就按1500人民币来算,所以你花60人民币去买1万美元的话其实并不多,但是这个心理落差就比较大,嘛明明我看的是几块钱或者10来块钱,就能买1万美元额度,到现在我真正去办了个体户之后,你让我收60收80,所以心里是有这个落差的。所以我们说在这个阶段我就和各位讲了,说这个义乌个体户的渠道它现实是什么样子的?

那能不能直接把钱转到人民币转到中国银行的账户是可以的,我们还以transferwise为例,它有一个上限,这个上限就是如果你转给境内的个人的话,最多转3.1万人民币就是31,000块人民币,它的好处就是它的汇率是实时的。就是我们看我们现在的时间点是6.56,就是4月5号的时候6.56它的不足就是它的手续费需要你花16美元,也就是你转1000美元的话,它需要你交16美元的手续费,换算下来大概就是1.6%,那这个1.6就是见仁见智的问题,嘛很多人他可能第一次开始做国内国际汇款的时候,他在国内享受惯了,嘛他不知道说国际汇款其实是很费钱的,香港有一段时间,如果你的银行账户是少于5000港币的话,你还会给银行交一个叫保管费还是什么的,前两年才刚取消掉。所以国内的银行其实很多服务是已经很先进了,很多我们都是不收费的,嘛但是国际银行它是在这种摩擦成本上是还是很高的,我们用transpose是可以转钱给我们自己或者转钱给其他个人。那很多做亚马逊的人,他们做采购的时候,他可能说我能不能直接转钱给商家,那我出国很多年,我是没有国内的银行卡的,我也没有国内的支付宝里,也没有钱对?那有一个办法就是你通过转钱给自己,你可以转给自己的alipay,就是支付宝或者你可以转给自己的银行卡,就是union pay cards。

那我们解决了之前钱进来的问题,那接下来就是钱怎么出去,很多人就是一直是看不看好中国经济,他觉得中国经济我们一定要有一些美元傍身,我是坚定看好中国经济的,我把我的身家很大一部分都压在了中国,那我们说钱出去,很多人说我钱转出去之后他也不能在那趴着对?所以紧接着就有了美股港股投资这样的需求。我自己是有香港银行卡的,因为我留学就是在香港留的学,我的银行卡也有十几年的时间了,也是一个很安全的银行卡一直在用。但是在疫情期间我的港卡通,因为我的通行证过期,它需要我再去一趟香港,去验证我的笔记才能完成这个更新,你听到是不是很奇怪对?我听到也很奇怪,但就是因为这个问题,我现在只能用银行自己提供的证券服务,也就是银行自己的证券服务,我没法再用其他的券商的,因为我用其他券商我没法解决入金的问题,渣打不允许我把这笔钱转出去,那这件事给我们的教训就是凡事要趁早,那如果很早以前我就办了很多券商的话,就没有这摊事,了嘛那出了问题就要解决问题对?那我就开始继继续进行搜索,我去看了雪球,看了很多论坛,我发现很多人都开始去说你应该办一张港卡,民生银行的香港卡,汇丰的香港卡,在疫情期间,各种港卡的办理渠道都标出了,天价因为我开始了解这件事的时候,我才知道原来这件事是这么挣钱,渠道费现在要收这么多,比方说他说如果你去办一张港卡供应亚洲的话,你可以你要花渠道费1999,中信国际的话需要1999,还要加上500块钱的律师见证费,而且你还需要在北上广这些地方不定期才能去办理。如果你去办汇丰香港的话,你需要给5000的渠道费,这些都是不会在那个帖子里面告诉你的,你都是加了他微信之后,他会给你发一个这样的链接,说如果你可以通过我的链接办是免费办这些港卡的,如果你不通过链接的话,你自己去办的话,你是需要交渠道费的,很多如果你去办这个民生相关法的话,它需要你去买买理财买够50万,就是你要存存里边50万才有这个机会去办理这个港卡,我听到这个太难了对?

所以就是我们今天和各位讲的能帮你去节省几千块的这样一件事儿,还是我们使用了transfer wise,这也是我去研究transfer wise一个副产品。所以他们两个是一件事了。我认为这是我们现在国内资金转出去的一个出路,我不知道这个时间窗口还有多久,从去年的时候就有一些优球本在分享这件事儿,但到3月份的时候还是可行的,那当你去注册完y之后,你只有一个障碍,这个障碍就是你需要从你的银行账户向transferwise的公司户去打款,你需要给他打款25.34美元,我在3月16号的时候,我去向transferwise公司打款成功了,国内的话一些大银行它是不做这块业务的,你一定要注意那个时间点,就是因为去年还能做的事情可能今年就不能做了。那在3月份的时候你可以去测试一些小银行,你用你的手机银行去换汇,然后向这个英国公司去打款。那,比方说像光大银行、江苏银行、浙商银行,都会有一些案例是成功的,我就是用了这三家银行当中的一家去完成了这个汇款,那完成那个20美元的转款之后,外资就会给你一个账户,一个美国银行的账户,同时你也会拥有了英国银行的账户,欧元的账户以及新加坡相关银行的账户。你看这回我就学乖了,我就趁早我就把所有的这些外可能给我开通的银行账户我都开通了。我去向外资去入金,我去向他转了8000美元,扣了我7.5的手续费,7.5美元的手续费,然后在3月25号的时候,我就给我的美股微牛账户去转了5000美元,这些都是成功了的,所以我会说这个渠道其实是能去绕开我们,如果去办理港卡对?你把你港卡需要给那么多的渠道费,如果你是去做美港股投资的话,你没有港卡,你就只能去通过渠道费去办理,但是这里有一个新的途径,你可以去通过办理外资,然后去完成这个美股入金。我们知道很多券商像富图微牛他们都是有这个美港股之间的资金转换的,也就是你美金入金就可以了,他会帮你去转换成港股这些资金的,我们来总结一下我的使用那我的使用情况,主要场景如下,在3月30号的时候,我给我的助理转了300美元,这是他的工资,嘛你看我就转给他,他的他很开心,因为他比他平常通过配套收款是多收了一些钱的,那我让助理很开心,我自己也很开心对?因为他工作很卖力,嘛那我们认为小资金的境内转人民币的需求是很多人去用wise的一个使用场景。此外就是你申请了外资之后,你就用了美国、英国、新加坡等多个银行的账户,这些银行账户可能在未来的某个时间段就会有用起来。最重要的应用,就是美港股入金再说一遍美港股入金,如果你去办理港卡或者通过其他渠道的话,可能境内的人会找你要那么高的,渠道费。但是你通过外资平台,其实你的手续费是可以大额降低的,这些都是我在3月份去实践操作过的。

paypal从第四季度开始执行了争议费,此前paypal经常被诟病的是一言不合就封账号,主要是无法处理好买卖家的争议纠纷,作为支付通道,其实只是想收取一个手续费就足够了。现在paypal开始学习stripe等信用卡支付的处理争议的方式,对每一笔争议纠纷开始收取争议费,每笔是8美元,如果被归入高额争议费用,每笔收取16美元。

PayPal账户已被归入高额争议费用等级如何解决,对paypal账号有什么影响?

关于争议费,paypal官网是这么说的

PayPal账户已被归入高额争议费用等级如何解决

通过和paypal客服的电话咨询,有一些收获给同样困惑的人:

  • 争议费是第四季开始执行的,以后估计都会有了,以后每笔争议都会产生,这个费用仅仅在用户将争议上升到paypal去裁定时候才会收取,如果提交了dispute但是私下协商解决了,无需交争议费。
  • 争议费的金额取决于过去3个月内提出的补偿申请总额和总销售额的比率,注意这个比例是按照交易费用,而不是按照提出争议的交易笔数。1.5%是一个节点,超过了就要按照高额争议费用,每笔收取16美元,所以如果是单笔金额比较低的商家,可以考虑直接退款认栽了。比如一些电子零件配件,单笔金额本来就很低,可能还不超过16美元,如果用户直接投诉,那么费用即使赢了争议还是要付费16美元。
  • PayPal账户已被归入高额争议费用,对于日常的paypal交易的手续费并没有影响,手续费还是按照目前官方的定价和各种等级优惠
  • 争议费只有标准和高额两个级别,也就是超过了1.5%,争议费就是每笔16美元,不会再高了。当然如果争议的比例太大,估计账号也会被限制,这个可能要看paypal的风控机制了,外人无法得知。